FAQ : IDEAL Remote

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Comment configurer la délégation de rôles ?

Comment créer une gestion de rôles pour les utilisateurs du logiciel ?

Je souhaite créer des rôles pour les utilisateurs de votre logiciel au sein de mon entreprise, comment dois-je procéder ?

Pour créer des rôles dans IDEAL Administration (à partir de la version 23.0) ou IDEAL Remote (à partir de la version 23.0), vous devez posséder une version enregistrée de notre logiciel, avec clé d'activation, puis faire une demande auprès de notre support technique, afin de vérifier votre rôle dans votre organisation (https://www.pointdev.com/fr/support). La demande doit être faîte par le responsable de notre logiciel au sein de votre organisation.

Une fois votre identité vérifiée et validée, nous vous indiquerons la marche à suivre pour faire passer votre logiciel en mode "Administrateur Gestion de Rôles", vous permettant de créer des rôles pour les utilisateurs du logiciel.

Utilisez le menu Outils, Options, Gestion de Rôles.

La permière étape est définir le répertoire partagé dans lequel sera enregistré l'ensemble de vos rôles.

Ce répertoire doit être impérativement partagé (\\MONSERVEUR\RoleIDEAL par exemple) car il sera utilisé par l'ensemble des utilisateurs du logiciel.

Un fois le répertoire partagé défini, et que votre statut d'Administrateur Gestion de Rôles est vérifié, vous pouvez Ajouter, Modifier, Supprimer des rôles.

Dans le cas contraire, si vous n'êtes pas Administrateur Gestion de Rôles et que le répertoire partagé indiqué contient une ou des rôles, alors le logiciel passe en mode "Utilisateur Gestion de Rôles". Le redémarrage du logiciel est nécessaire pour que la configuration de l'utilisateur soit correctement chargée.

Création d'un rôle préfédini : Administrateur, Utilisateur Avancé, Utilisateur ou Invité

Afin de simplifier la création des rôles, vous avez la possibilité d'utiliser quatre types de rôle que nous avons prédéfinis, avec plusieurs niveaux d'autorisation : Administrateur (Accès total), Utilisateur AvancéUtilisateur (Help Desk) et Invité (lecteur seule ou aucun accès). Vous n'avez pas la possibilité de modifier le type d'accès pour les différents rôles.


Vous devez définir un nom et une description pour le rôle. Notez que le nom du rôle s'affiche dans la barre titre du logiciel lorsque ce dernier est lancé en mode "Utilisateur Gestion de Rôles". Donc il serait judicieux de lui donner un nom permettant de facilement l'identifier.

Les autorisation d'accès consistent à définir les groupes et/ou utilisateurs du domaine Active Directory auxquels s'appliquent le rôle. Le logiciel vérifie lors de son lancement l'appartenance de l'utilisateur à un de ces groupes pour déterminer quel rôle utiliser pour ce dernier.

Création d'un rôle personnalisé

La gestion de rôles personnalisée vous permet de définir les autorisations d'accès chacune des fonctions du logiciel : Accès total, Lecture seule (aucune modification possible), Aucun accès.

Concerne également les logiciels suivants : IDEAL Administration
Dernière modification : 25/05/2024

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