FAQ : IDEAL Administration

Gestion simplifiée des domaines Windows Active Directory et des Workgroups à partir d'une console unique

Rechercher Aide  

FAQ : Aide

En utilisant ce moteur de recherche, vous pouvez rechercher un ou plusieurs termes dans l'ensemble de la FAQ Pointdev.

  • Pour rechercher un ou plusieurs mots clés, saisissez ces mots clés dans le champ de recherche, séparés par des espaces.

    ex : adresse ip

    Cette recherche vous affichera tous les résultats contenant les termes "adresse"
    OU "ip".

  • Pour rechercher une phrase complète, utilisez des guillemets " " autour de vos mots clés.

    ex : "adresse ip"

    Cette recherche vous affichera tous les résultats contenant le terme "adresse ip".

 

 

 Dans le titre et le contenu
 Uniquement dans le titre

Quelles sont les erreurs généralement rencontrées par notre logiciel ?

Comment résoudre le message "[1208] Une erreur étendue s'est produite" ?

Lorsque j'essaie d'accèder via votre logiciel à un ressource physique de mon réseau (serveur ou ordinateur), j'obtiens parfois le message "[1208] Une erreur étendue s'est produite".

Que faire ?

Le message "[1208] Une erreur étendue s'est produite" est un message natif des systèmes d'exploitations Microsoft Windows et n'est pas directement généré par nos produits.

Pour résoudre ce problème, voici les principaux points à vérifier :

  • Vérifier que vous pouvez "pinguer" en ligne de commande la machine distante (par son adresse IP ou par son nom physique), et que celle-ci répond sans perte trop importante de paquets. Si la machine distante ne répond pas lorsque celle-ci est "pinguée" par son nom d'hôte mais répond par son adresse IP, vérifier sur l'hôte distant les propriétés DNS. Ce point doit être considéré car bon nombre des fonctionnalités de nos produits se basent sur la résolution de nom pour accèder aux machines distantes.
  • Ce problème peut également indiquer un problème de synhcronisation entre l'heure du PC distant et l'heure du PC d'administration ou l'heure entre le PC et le contrôleur de domaine. Vous pouvez forcer la synchronization de l'heure sur un ordinateur avec l'heure du contrôleur de domaine en exécutant cette commande : net time /domain /set.

 

 

Concerne également les logiciels suivants : IDEAL Migration | IDEAL Dispatch | IDEAL Remote
Dernière modification : 12/09/2019

Précédente
   
Suivante

Retour à la liste

 



FAQ : IDEAL Administration | IDEAL Dispatch | IDEAL Remote | IDEAL Migration



IDEAL Administration 23.5
TÉLÉCHARGER LA
VERSION GRATUITE
Retour haut de page